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Umgang mit persönlichen Widerständen und Blockaden

Gut zu sein, wenn es darauf ankommt. Das, was im Leistungssport die Topqualität vom Mittelmaß unterscheidet, betrifft Verkäufer bzw. Akquisiteure genauso. Hintergrund für schwächere Leistungen sind u.a. Ängste verschiedener Art, Identifikationsprobleme mit der akquirierenden Rolle, Einstellungsprobleme, Passivität, Antriebslosigkeit, leistungshemmende Einflussfaktoren u.v.m.
Das Training beschäftigt sich mit den Leistungslimitierenden Faktoren in der Akquisition. Es klärt auf über Hintergründe und Konsequenzen anhand vieler Beispiele aus der Praxis. Es liefert aber auch viele Lösungsideen zum besseren Umgang mit eigenen Engpässen. Benchmarks aus dem Spitzensport und der Akquisition runden das Bild dieses sehr speziellen Trainings ab.
Individuelle Leistungsentwicklung in der Akquisition

Der Beste zu werden, der man werden kann. Das ist das Ziel vieler Menschen in ihrem Beruf. Doch, wie wird man das? Wovon hängt das ab? Welche Parameter sind dafür erforderlich? Wie erreiche ich die notwendige Qualität? Wie kontrolliere ich meine Fortschritte?
Diese Fragen und einige mehr beantwortet dieses Training. Es zeigt auf, welche Qualitäten erfolgreiche Akquisiteure verschiedener Branchen auszeichnen, wie sie sich diese erworben und kontinuierlich weiterentwickelt haben.
Die Spannweite geht dabei von mentalen Fähigkeiten und Fertigkeiten bis zu strategischen sowie kommunikativen Qualitäten.
Entscheidungen aktiv herbeizuführen, Grenzen zu setzen, den Mut zu haben, auch in schwierigen Situationen Stellung zu beziehen, Leidenschaft für das eigene Tun auszudrücken, Leistungswillen auch gegen innere und äußere Widerstände aufrecht zu halten. Um diese und ähnliche Qualitäten geht es. Sie machen meist den Unterschied von guten und sehr guten Verkäufern aus.
Identifkation mit der Rolle als aktiv akquirierender Verkäufer

Wie sehr identifiziere ich mich als Verkäufer mit meiner Akquisitionstätigkeit? Wie interpretiere ich meine Rolle als Akquisiteur? Stehe ich "voll dahinter", d.h. die Aufgabe gehört für mich "absolut" zur Verkaufsarbeit.Tue ich es, weil es von mir permanent verlangt wird. Oder vermeide ich diesen Teil meiner Arbeit?
Welche Erwartungen werden an diese Rolle gestellt? Von mir? Von anderen? Kann ich diesen Erwartungen überhaupt gerecht werden?
Diese oder ähnliche Fragen stellen sich viele Verkäufer, die mit der akquisitorischen Aufgabe konfrontiert werden.
Die Antworten, die sich der Verkäufer darauf gibt, entscheiden in hohem Maße über Erfolg und Misserfolg in der Akquise. Wenn der Verkäufer Zweifel oder gar Ablehnung spürt, wird er dies in die Akquisition (meist unbewusst) einbringen. Sein Auftritt beim Kunden wird seine Haltung zu diesem Thema verraten. Der Kunde wird dies merken und reagieren. Braucht er das Produkt, weil er es vielleicht woanders nicht bekommt, kauft er. Trotz Verkäufer. Hat er aber die Auswahl aus mehreren Anbietern wird er erfahrungsgemäß nicht kaufen.
Diese Problematik wird in diesem Training intensiv beleuchtet. Sie ist eine der größten Achillesfersen im Vertrieb.
Das Training liefert neben selbstreflektorischen Anteilen viele sofort umsetzbare Ideen für die verschiedensten Ausprägungen von Identifikationskrisen.
Steigerung von Handlungsschnelligkeit und Schlagfertigkeit in der Akquisition

Unter Stress professionell zu bleiben ist oft ein schwieriges Unterfangen. Unter Stress schnell und schlagfertig zu sein, eine große Kunst. Wer kennt sie nicht. Bühnenschauspieler, Comedians, Politiker, Sportler u.a. Menschen, die nicht nur durch ihren Job Stress empfinden sondern auch zusätzlich aus der Konzentration gebracht werden (können) durch Zurufe, fliegende Gegenstände, spontane Reaktionen des Publikums oder der Gesprächspartner u.v.m. Ähnlich geht es Verkäufern, die vom Gesprächspartner oft bewusst aus dem Konzept gebracht werden, um z.B. eine bessere Verhandlungsposition zu erlangen. Ein anderes Beispiel wäre ein Umstand, der den Verkäufer in einen negativen inneren Dialog abgleiten lässt, der wiederum dazu führt, dass die Konzentration verloren geht. Die Folge: Das Gespräch und/oder der Geschäftspartner entgleitet dem Verkäufer.
Dieses Training zeigt Möglichkeiten auf, wie der Verkäufer in stressauslösenden Situationen nicht nur die Konzentration auf das Wesentliche wieder erlangt sondern auch schnell die Führung wieder zurück gewinnt.
Die Persönlichkeit des akquirierenden Verkäufers

Was macht einen überzeugenden Profi in der Akquisition aus? Welche Persönlichkeitsmerkmale weist er auf? Sind diese angeboren oder angeeignet? Was ist überhaupt in der Akquisition antrainierbar?

Das Training liefert einen Einblick in die hervorstechendsten Persönlichkeitsmerkmale erfolgreicher Akquisiteure. Wie sie sich kleiden. Welche Rituale sie bevorzugen. Welche Taktiken sie anwenden. Wie sie Beziehungen gestalten. Wie sie mit Emotionen (eigenen/fremden) umgehen. Was ihren Akquiseerfolg ausmacht. Wie sie mentale Stärke entwickeln. Wie sie sich tagtäglich zu permanenter Hochstleistung motivieren. Wie sie mit Krisen umgehen. Wer sie unterstützt. Sie erfahren, wie erfolgreiche Akquisiteure ihre Persönlichkeit weiterentwickeln und wie sie selbst von diesen Erfahrungen profitieren und sie in den eigenen Entwicklungsprozess einfließen lassen können.
Akquisitionsberatung & -training GmbH   •   Faukenstraße 4   •   D-82467 Garmisch-Partenkirchen   •   Tel.: +49 (0) 8821 - 96 68 86 - 5